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개요

  • 완성된 소프트웨어 애플리케이션을 인터넷(웹 브라우저)으로 제공하는 클라우드 서비스 모델
  • 사용자는 설치·유지보수 없이 구독 기반으로 서비스 사용


관리 범위

항목 관리 주체
인프라, 플랫폼, 애플리케이션 전체 제공자
데이터 입력·설정 (UI/UX 커스터마이징) 사용자


특징

  • 설치 없이 웹 브라우저만으로 사용 가능
  • 구독 기반 과금 (월정액)
  • 업데이트·보안 패치를 제공자가 자동 처리
  • 멀티테넌시 아키텍처로 여러 고객이 동일 인프라 공유


대표 서비스

  • Google Workspace : Gmail, Drive, Docs, Meet
  • Microsoft 365 : Word, Excel, Teams, OneDrive
  • Slack : 팀 메신저
  • Notion : 문서·프로젝트 관리
  • GitHub : 코드 호스팅·협업


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